PACHUCA, Hgo. (apro).- Un adulto mayor sufrió un infarto mientras esperaba atención médica de urgencia en el Hospital General “Dra. Columba Rivera Osorio” del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), en Hidalgo. Minutos después, cuando los médicos intentaron intervenirlo, falleció.

Aunque justificó que el paciente no requería atención inmediata al llegar al nosocomio, por lo cual no fue ingresado a Urgencias por el dolor abdominal que manifestaba, la delegación del ISSSTE en el estado informó que iniciará una investigación para identificar si hubo omisión del personal de salud.

La familia de la víctima anticipó una denuncia por negligencia, además de acusar que hubo retardo en la atención, aunque el paciente se mostraba progresivamente más delicado.

El caso se conoció a través de un video publicado en redes sociales, en el que se aprecia cuando la persona en espera de recibir atención está recibiendo reanimación, después de que sufre un infarto. Una de sus familiares pide apoyo, lo cual genera la movilización médica. No obstante, con la voz entrecortada reclama: "desde a qué hora les estoy diciendo", "hasta que uno ya se muere (atienden), pero sí los demando".

Se escucha también una voz, identificada como de un trabajador del hospital, que le dice: "hágase a un lado", mientras ella continúa con el reclamo. Posteriormente se observa a un médico que sale de un pasillo y pide que lo ingresen de inmediato a urgencias.

A través de un comunicado, el ISSSTE justificó que de acuerdo a la información proporcionada por las autoridades del nosocomio, el paciente llegó al servicio de urgencias a las 16:41 horas de ayer, con motivo por sintomatología abdominal.

Añadió que a las 16:45 ingresó a triage (clasificación de urgencias) donde fue catalogado como Código Verde; es decir, que consideraban que no requería atención inmediata.

El Cuerpo Directivo de las Oficinas de Representación Estatal, que dijo haber estado al tanto de la situación desde que se difundió la grabación, expuso que este diagnóstico previo se hizo con base en la sintomatología que mostró en el momento el paciente.

Cuando estaba en espera de la consulta, a las 18:00 horas, presentó "evento convulsivo" en la sala de espera, por lo cual fue ingresado al área de choque de urgencias para brindar atención urgente con RCP avanzado por presencia de paro cardiorrespiratorio.

Agregó que lamentablemente no obtuvieron respuesta positiva a las maniobras realizadas por parte de los galenos, por lo que el hombre falleció a los pocos minutos.

La dependencia federal aseguró que se realizarán las investigaciones correspondientes para deslindar responsabilidades, si es que hubiese alguna acción u omisión por parte del personal involucrado.

"Por el deceso, se ha mantenido cercanía con los familiares, con la finalidad de brindarles el apoyo que requieran. La Institución está atenta para brindar cualquier información que soliciten las autoridades correspondientes", indicó el ISSSTE en el comunicado, en el que sostuvo que dispone de un equipo profesional para atender a los derechohabientes con calidez humana y respeto.

En la grabación, la familia de la víctima, que juzgó un retardo en el ingreso a Urgencias, anticipó que iniciará un proceso penal contra la institución y los posibles involucrados.