CIUDAD DE MÉXICO (apro).— Usuarios de internet reportaron fallas en la página del gobierno de México para descargar la Clave Única de Registro de Población (CURP).

En redes sociales, cibernautas publicaron capturas de pantalla de la página del Registro Nacional de Población e Identificación Personal (Renapo) en las que se muestra que el servicio no está disponible.

@SEGOB_mx ayuda, no se pueden consultar o generar visualización de CURP. pic.twitter.com/yx5x9PcD6L

— Fausto Liceaga (@FaustLiceaga) February 5, 2024

@GobiernoMX desde ayer no he podido descargar un CURP. Este es el error que da la página. @LuisaAlcalde . pic.twitter.com/d552JHyozm

— Jorge (@RCJEALFA) February 6, 2024

Al momento de acceder a la página del Gobierno de México en la que se lleva a cabo el trámite en línea, el enlace redirige a la página del Renapo. Ahí, el espacio para el código de verificación indica que no está habilitado.

Un usuario incluso hizo notar que está habilitada una versión muy antigua de la página en la que incluso la capital del país aparece aún como Distrito Federal.

@itdeterror minge los de @SEGOB_mx pusieron a un becario a hacer mantenimiento ayer y al parecer eliminaron el sistema del #CURP y restauraron una versión de hace años, tanto que ahora la Ciudad de México volvió a ser Distrito Federal además de que la GUI lo demuestra pic.twitter.com/EWA8kdNZ3k — Juan Xocoyote (@juanbits) February 6, 2024

La CURP, de acuerdo con su página oficial, sirve para registrar en forma individual a todas las personas que residen en México, nacionales y extranjeras, así como a las mexicanas y mexicanos que radican en otros países.

Aunque hay quejas desde el sábado, hasta la tarde de este martes no se ha dado una explicación oficial de la falla ni se ha respondido a las inquietudes de los usuarios.

¿Cómo obtenerla?

• Si se conoce la CURP, en el enlace que está actualmente disponible hay una forma de obtener el documento.
• En el campo del código de verificación, hay que transcribirlo sin respetar mayúsculas. De lo contrario aparecerá que no está habilitado.
• Una vez registrado el código de verificación, hay que escribir en el campo de abajo la CURP.
• Y la página redirige a un botón que dice "Imprimir" y al hacer click el documento aparecerá en descargas.