Economía

Sancionan a “Zorro Abarrotero” y por esta razón Profeco cerró una de sus tiendas

La Procuraduría Federal del Consumidor multó con un millón de pesos a la tienda abarrotera. Usuarios de redes sociales piden medidas similares contra otras cadenas.
lunes, 27 de febrero de 2023 · 19:32

CIUDAD DE MÉXICO (apro).– Por revisar los recibos de compra y productos de sus clientes, la tienda “Zorro Abarrotero” fue sancionada con una multa de un millón de pesos y el cierre temporal de una de sus sucursales.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) detecvtó que la cadena “revisa a los consumidores el ticket del producto que adquirió, así como su mercancía o producto y bienes que ya fueron pagados y han pasado por el área de cajas, y lo realiza en el área de salida de la empresa, práctica comercial colectiva que puede afectar a una colectividad de consumidores”.

El 14 de febrero último, la Profeco notificó al Grupo Zorro Abarrotero, con 80 años de operaciones en México, sobre la sanción y el cierre de uno de sus establecimientos por tres días naturales.

Este fin de semana se cerró la sucursal ubicada en Avenida del Rosal 264, colonia Molino de Rosas, en la alcaldía Álvaro Obregón, y reabrió este lunes 27 de febrero.

La revisión de los recibos de compra es un acto injustificado para el consumido y viola el artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, que prohíbe a los proveedores de bienes o servicios realizar prácticas que atenten contra la libertad, seguridad o integridad personal, con el pretexto de registro.

Para cualquier denuncia el consumidor puede llamar al Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y al número 800 468 8722; o también presentar su queja al correo electrónico: denunciasprofeco@profeco.gob.mx.

En ese contexto, usuarios de redes sociales solicitaron a la Profeco sancionar a las cadenas de tiendas Sam`s Club y Costco porque también revisan los recibos y la mercancía al salir del establecimiento.

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