TOLUCA, Mex. (proceso.com.mx).–El Poder Judicial del Estado de México (PJEM) alista un mecanismo para notificar resoluciones judiciales vía WhatsApp, relacionadas con juicios en materia civil y familiar como pensiones alimenticias, divorcios y contratos de compra-venta, entre algunos otros. 

Este mecanismo formará parte del Tribunal Electrónico, a fin de agilizar los procesos judiciales en Edomex, informó el PJEM al destacar que las notificaciones mediante esta plataforma de redes sociales, busca mejorar el servicio a los usuarios con una mayor prontitud, eficacia y calidad en los servicios que brinda.

Algunos de los procedimientos judiciales que se verán beneficiados con este nuevo servicio del tribunal mexiquense, son: divorcio, pensiones alimenticias, rectificación de actas, acreditación de concubinato, guardas y custodias, incumplimiento de contratos, cambio de acreedores, contratos de compraventa, entre otros. 

De acuerdo con el Código de Procedimientos Civiles del Estado de México, que determina que las notificaciones y citaciones podrán hacerse por cualquier medio de comunicación efectivo que dé constancia evidente de recibido, el Consejo de la Judicatura autorizó el uso de WhatsApp que entrará en vigor el próximo 19 de diciembre. 

También detalló que las primeras instancias en implementar la medida serán los juzgados Familiar y Civil en línea, Juzgado en Línea Especializado en Materia de Violencia Familiar y de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes, así como los Juzgados Primero Familiar y Primero Civil ubicados en Palacio de Justicia de Ecatepec. 

En esas instancias las notificaciones vía WhatsApp operaran como parte de un primer programa piloto, y a partir de los resultados y su evaluación durante tres meses, se espera que la medida se vaya ampliando y mejorando. 

Las notificaciones que se envíen por la aplicación de WhatsApp, incluirán nombre del destinatario, número de expediente, juicio y juzgado que emite la resolución, y contendrán íntegramente esta. 

Para tal fin, los usuarios deberán dar de alta el servicio, desde el Tribunal Electrónico dando clic en el apartado “sitio de interés”, donde encontrarán la opción “notificación vía mensajería instantánea”; enseguida aparecerá el aviso de privacidad que deberán aceptar, y registrarán bajo su más estricta responsabilidad el número telefónico que estará vinculado a la herramienta WhatsApp. 

Después de esta acción, el sistema le enviará al usuario un código “pin” a la aplicación mencionada, mismo que deberá ingresar para concluir con el proceso de alta. 

Cabe señalar que el otorgamiento de permisos para notificarse bajo esta modalidad, se vinculará a la cuenta de acceso del Tribunal Electrónico de cada usuario, y no podrá asociarse más de un número telefónico, con la App funcional. 

El usuario que decida dar de alta el servicio de mensajería instantánea, automáticamente autoriza este medio de notificación en todos sus expedientes electrónicos.  

Las autoridades judiciales informaron que para tener acceso al nuevo servicio es fundamental que los usuarios cuenten con su Firma Electrónica Judicial FeJEM. Por lo que en Palacio de Justicia de Ecatepec -donde inicia el piloto- se ubicará un módulo de tramitación.