AIFA
Satisfecho, 88% de usuarios del AIFA, dice Isidoro Pastor
El director del AIFA dijo, en la conferencia matutina de AMLO, que 88% de usuarios del puerto aéreo manifestó esta “satisfecho”, aunque acotó que hay dos “áreas de oportunidad” para mejorarCIUDAD DE MÉXICO (Apro).- Una encuesta reveló que 88% de los usuarios del Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA) manifestó su satisfacción con la terminal aérea, informó Isidoro Pastor Román, su director general, quien reconoció que aún se tienen “dos áreas de oportunidad” para mejorar: los servicios comerciales y la conectividad vial.
“Paulatinamente van mejorando esta satisfacción en función de las personas que están viajando ya de manera constante hacia el aeropuerto y se van familiarizando con estas rutas de acceso y salida al aeropuerto”, señaló Pastor.
Durante la conferencia matutina del presidente Andrés Manuel López Obrador de este 4 de octubre, Pastor dijo que del 21 de marzo al 1 de octubre se hizo una encuesta de satisfacción del pasajero, bajo nueve indicadores de esta variable.
El 21 de marzo, “la globalidad de estos nueve indicadores nos dieron un resultado de 88.53%, los mejor calificados son los indicadores de limpieza y seguridad. También se incluyeron tiempo de espera, información referente a vuelos, señalización, atención a clientes, infraestructura, conectividad vial y servicios comerciales”.
También informó que hasta el 1 de octubre se registró la llegada y salida de 317 mil 502 pasajeros transportados por el AIFA, “lo que significa un aumento de 467.27% de pasajeros en relación al 22 de marzo”.
En marzo desde el AIFA había siete destinos; para octubre, 18 sitios de vuelo, de los cuales cuatro son al extranjero: Caracas, La Habana, Panamá y Santo Domingo.
“El aeropuerto también cuenta con una base de operaciones mixta, que es a donde llegan los vuelos privados. En esta base de operaciones, durante el periodo de marzo al 1 de octubre, hemos tenido 197 operaciones de vuelos privados, lo que ha permitido transportar a 490 pasajeros en esta área del aeropuerto”, dijo.
Señaló que el AIFA tiene capacidad para transportar 370 mil toneladas de mercancías al año.
Destacó que en coordinación con diferentes empresas de transportación terrestre “actualmente hay 14 puntos de la ciudad y del Estado de México que transportan a los pasajeros al aeropuerto, con el costo más barato, que es de Indios Verdes, de 70 por pesos por vehículos terrestres, y el Mexibús, que sale de Ciudad Azteca hacia el AIFA con un precio de 18 pesos en esa ruta”.