CIUDAD DE MÉXICO (apro). – Cada día más clientes de Apple se quejan de la capacidad de la batería de los iPhone 14, a poco menos de un año de haber salido al mercado y sin que nadie haya dado una explicación al respecto.

Los usuarios se quejaron de que, a unos meses de salir a la venta, en septiembre del 2022, han perdido el 10 por ciento de su capacidad de depósito, pues no esperaban eso tras pagar entre mil nueve y mil 469 euros por el aparato.

Tengo mi iPhone 14 Pro desde hace menos de un año. Esto es inaceptable”, criticó jefe del medio especializado AppleTrack y uno de los primeros en quejarse, Sam Kohl,

En su caso, la capacidad máxima de la batería estaba al 90%. No es el peor caso. Hay quien incluso señala que está ya al 88%. Otros comparaban lo ocurrido con experiencias anteriores.

“Ya tiene el 89%. Tuve el mismo cuidado que con mi iPhone 13, el cual sigue en uso por un familiar, y tiene casi tres años y el 89%. Está igual que el 14, que aún no cumple ni el año”, lamentó un usuario.

Como nadie ha dado una explicación, comenzaron las especulaciones.

“¿El teléfono no enfría o disipa el calor tan bien como otros modelos?”, preguntó Joanna Stern, analista de tecnología de consumo para The Wall Street Journal.

Ella comparó la capacidad de su iPhone 14 Pro con el 12 Pro de su esposa, comprado hace tres años. Mientras el primero tiene un 88%, el segundo aún conserva el 80%.

Otra explicación, dijo, es que, al tratarse de un sistema operativo de prueba, no sería nada inusual que los algoritmos sobre el rendimiento del teléfono con la duración de la batería no estén tan pulidos como en versiones anteriores.

Unos más atribuyen el fenómeno al calor que daña al litio dentro y fuera del dispositivo.

“Hay una reacción química compleja que ocurre durante la carga y descarga. A medida que aumentas la temperatura, la velocidad de la reacción química aumenta. Eso puede causar que la batería se consuma más rápido, pero también sus componentes y su capacidad”, dijo Stern en un vídeo en el que aborda este asunto.

Este problema recuerda el llamado batterygate, el polémico caso de hace cinco años, con la versión 11.3 de iOS, lanzada en 2018, donde Apple incluyó por primera vez el apartado de salud de la batería en el que hoy se fijan los clientes críticos con la capacidad del iPhone 14.

Esta polémica surge a dos semanas de que Apple publicó sus resultados trimestrales, reflejando una caída de ventas del iPhone del 2.45%

 Ahora se espera el lanzamiento del iPhone 15, que verá la luz en unas semanas y, según filtraciones, su capacidad de carga será un 18% mayor que la de su predecesor.