CIUDAD DE MÉXICO (apro).- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) emitió un comunicado para evitar que las personas caigan en fraudes y estafas a través de aplicaciones de mensajería.

La SSPC alertó a la población sobre diversos reportes de fraudes y estafas que se llevan a cabo en la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, por lo que emitió recomendaciones para que los ciudadanos?eviten ser víctimas de un delito.

De acuerdo con la SSPC, los ciberdelincuentes, como se llama a las personas que efectúan este tipo de delitos, utilizan una aplicación de mensajería para suplantar identidades o crear situaciones falsas para obtener dinero o información personal.

Las prácticas más comunes denunciadas a las autoridades son:

• Suplantación de un familiar, amigo o conocido que se encuentra en problemas.
• Ofertas falsas que prometen premios o descuentos.
• Sorteos inexistentes.

Para poder realizar estos actos delictivos las personas solicitan un código de verificación que llega vía SMS para así tener acceso a la cuenta personal desde otro dispositivo y así poder robar la identidad de la víctima.

Las recomendaciones que emite la SSPC para evitar ser víctima de estos delitos son las siguientes:

• Verifica la identidad del remitente, si recibes un mensaje sospechoso, llama directamente a la persona o utiliza otro medio para confirmar su identidad.
• No compartas códigos de verificación, ya que la aplicación no solicita estos códigos a través de mensajes o llamadas.
• Activa la verificación en dos pasos, esta función agrega seguridad adicional a tu cuenta.
• No abras enlaces sospechosos, desconfía de mensajes con enlaces que prometen premios o beneficios poco realistas.

En caso de haber caído en estos fraudes, o de creer que ha sido víctima, la persona debe enviar un correo electrónico a support@whatsapp.com, en el asunto deberá colocar los siguientes datos:

• Teléfono robado/extraviado con la leyenda “por favor desactiva mi cuenta”.

En el mensaje debe incluirse el número telefónico completo con el código del país y área, y una descripción detallada de lo que sucedió.

Por último, se recomienda que, mientras se espera a la respuesta de la aplicación, la víctima le avise a sus amigos y familiares.

La SSPC le recordó a la ciudadanía que, en caso de ser víctima de un delito se pueden comunicar al número 088 para recibir la atención necesaria.