COMPUTACIÓN: Eliza, en su versión moderna

viernes, 8 de diciembre de 2006 · 01:00
México, D F, 7 de diciembre (apro)- La inteligencia artificial es una de esas ramas de la computación en la que se han prometido muchos avances y nos encontramos con pocas realidades La razón, creo yo, estriba en que los programadores que hacen Inteligencia Artificial (IA) siempre han menospreciado los problemas que atacan, considerando que deben ser fáciles de resolver Sin embargo, en la medida que se estudia el problema, vemos con vergüenza que ?efectivamente? la vida suele ser más complicada, mucho más de lo que habíamos considerado Por ejemplo, considérese la traducción automática entre dos idiomas Llevan 30 años trabajando en ese tema y sí, hay avances que son considerables, pero cuando se iniciaron estos trabajos (en muchos frentes, pues existen muchos idiomas), se pensó que la traducción por computadora tendría que ser mucho más fácil de lograr Y vemos que no Aquí existen razones interesantes, por ejemplo, si yo digo: "no lo se", si el programa traductor no entiende la frase, no puede saber que "se" ?en este caso? lleva acento, porque es "sé" del verbo saber Y como hacer entender contextos a la computadora es una labor lejos de lo trivial, entonces estamos enmarañados con pocos avances, hasta que a alguien se le ocurra una feliz idea que nos saque de este problemón Sin embargo, a pesar de estos contratiempos, algunos avances de la IA nos llevan a considerar, una vez más, la prueba de Turing Según este hombre, una máquina podrá considerarse como un ser inteligente y pensante si puede evitar que sepamos que es una computadora la que está detrás de un evento en particular Para probar la validez de la prueba en cuestión, el investigador norteamericano Weisenbaum escribió un programita muy elemental, que le llamo Eliza, el cual simulaba una psiquiatra que respondía a preguntas de los usuarios, todo en lenguaje natural Cuando uno pretendía saber más de Eliza, la respuesta era algo así: "estamos hablando de ti, no de mí" Se supone que el sistema hacía preguntas de acuerdo con la conversación que iba ocurriendo Weisenbaum, ingeniosamente, buscaba palabras clave en la plática y si el usuario escribía algo como: "es que mi familia no me entiende", entonces Eliza respondía: "háblame más de tus padres" La correlación aparentaba que Eliza entendía, pero nada más alejado de la verdad Era un fraude, pero muchos cayeron en la trampa Finalmente ?me parece? el proyecto terminó cuando llegó el Dr Weisenbaum a su oficina y se asomó a la pantalla de su secretaria, la cual le atajó diciéndole que la conversación con Eliza era privada Pues bien, hoy día Eliza renació en una versión simpática y moderna La empresa Old Spice (que hace desodorantes, y ese tipo de productos), comenzó una promoción en donde salen una serie de modelos muy guapas, que insisten en querer platicar con uno a través del Msn Messenger Así, uno da de alta al usuario chicaoldspice@oldspicecommx y de inmediato uno puede "platicar" con una de esas modelos de la promoción, la cual consiste en acumular puntos para irse a Acapulco de "reventón" con las antojables mujeres No se necesita ser un genio para darse cuenta que del otro lado del Messenger hay un robot, una Eliza, que hace preguntas específicas y que espera respuestas en el mismo tenor La "modelo" plantea una serie de preguntas de opción múltiple y comenta lo bien que se la está pasando En algún momento le dice al usuario que pondrá su cámara web para mandarnos un beso, entonces Messenger abre un programa que presenta un video específico en donde se ve a la modelo lanzando un ósculo Inmediatamente después cierra esa ventana e indica que no puede seguir en la cámara web porque está cerca el jefe La verdad es que el sistema, sin ser nada del otro mundo, está simpático, es amable, y asume perfectamente la idea de que estamos platicando con una chava guapa, buena onda, siempre dispuesta a la diversión sana, etc Al terminar las preguntas de una encuesta, nos dice si queremos dar de alta nuestros puntos y entonces nos manda a un portal de Old Spice (wwwoldspicecommx), en donde entonces se pueden jugar juegos en línea para hacerse de más puntos Por cierto, los que obtengan más puntaje se irán a Acapulco, promete la promoción Aunque en mi caso, el sistema de Old Spice no pasa la prueba de Turing (porque no me la creo que hablo con una persona en lugar de saber que hablo con un programa de computadora), me es claro que los programadores de toda esta idea hicieron un estupendo trabajo Los juegos en línea no son complicados y puede uno pasar un rato en ellos si no se tiene nada mejor qué hacer Felicidades a la gente de Old Spice

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