MADRID (Portaltic/EP) -Instagram sufrió una caída generalizada de su servicio, que generó problemas a la hora de iniciar sesión o utilizar la propia aplicación y que ha resultado con miles de afectados, algunos de ellos informados de que sus cuentas han sido suspendidas.

De acuerdo con Downdetector, las incidencias más comunicadas por los afectados han sido los intentos fallidos de inicio de sesión (un 72% del total de las denuncias), de inicio de aplicación (17%) y de refresco o carga (12%).

Varios usuarios han reportado también estos problemas compartiendo sus capturas de pantalla a través de Twitter, donde se han multiplicado las notificaciones recibidas, que se refieren a que las cuentas han sido bloqueadas.

"Hemos suspendido tu cuenta el 31 de octubre de 2022. Tienes 30 días para reclamar esta decisión", se puede leer en estas notificaciones, en las que se detalla que el cierre temporal de las cuentas se debe a que dicho usuario no sigue las normas comunitarias.

Asimismo, se indica que en caso de que Instagram no pueda confirmar la cuenta, la desactivará permanentemente y que, dentro de ese plazo de un mes nadie puede visualizar la cuenta en cuestión ni tampoco utilizarla.

Por su parte, Instagram confirmó este problema registrado en las cuentas de varios usuarios y anunció que está investigando qué es lo que pudo suceder, a través de su cuenta de Twitter.